Bạn đang đau đầu vì chiếc máy in HP của mình bỗng dưng “dở bệnh” và liên tục báo lỗi initializing? Đừng vội lo lắng, bởi vì đây là một lỗi khá phổ biến và có thể dễ dàng khắc phục. Trong bài viết này, hãy cùng Gamethu.org đi sâu tìm hiểu nguyên nhân và các cách xử lý hiệu quả khi máy in HP báo lỗi initializing nhé!
1. Tại sao máy in HP báo lỗi initializing?
Lỗi initializing thường xuất hiện khi máy in đang khởi động và gặp sự cố trong quá trình này. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi phiền toái này, bao gồm:
- Kết nối USB/Mạng/Fax: Kết nối không ổn định hoặc xung đột giữa các kết nối có thể khiến máy in không khởi động được.
- Vật liệu lạ: Bên trong máy in hoặc hộp mực có thể vô tình bị rơi vào các vật liệu lạ như giấy vụn, kẹp ghim, dẫn đến kẹt máy và báo lỗi.
- Nguồn điện: Nguồn điện yếu hoặc không ổn định cũng là nguyên nhân phổ biến khiến máy in không khởi động được.
- Lỗi Firmware: Phiên bản firmware cũ hoặc bị lỗi cũng có thể gây ra lỗi initializing.
- Máy in hoạt động quá tải: Việc in ấn liên tục trong thời gian dài mà không cho máy nghỉ ngơi có thể khiến máy bị quá tải và gặp lỗi.
2. Cách khắc phục lỗi máy in HP báo lỗi initializing
Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi initializing trên máy in HP mà bạn có thể thử:
2.1. Kiểm tra kết nối
- Đầu tiên, hãy thử ngắt kết nối USB, mạng LAN hoặc fax (nếu có) và chỉ giữ lại kết nối chính giữa máy in và máy tính.
- Kiểm tra xem dây cáp kết nối có bị lỏng, hỏng hay không và thử thay thế bằng dây cáp khác nếu cần thiết.
2.2. Kiểm tra máy in và hộp mực
- Tắt máy in, rút phích cắm điện và mở nắp máy in để kiểm tra xem có vật lạ nào bên trong hay không.
- Kiểm tra cả hộp mực, đảm bảo hộp mực được lắp đặt đúng cách và không có vật cản.
2.3. Kiểm tra nguồn điện
- Thử kết nối máy in với nguồn điện khác để loại trừ trường hợp nguồn điện hiện tại quá yếu hoặc không ổn định.
2.4. Khởi động lại máy in và máy tính
- Đôi khi, chỉ cần khởi động lại cả máy in và máy tính là có thể khắc phục được lỗi.
2.5. Thực hiện chu trình nguồn và xả điện
- Chu trình nguồn: Rút phích cắm điện của máy in trong khi máy vẫn đang bật. Chờ khoảng 30 giây rồi cắm lại phích cắm và khởi động lại máy in.
- Xả điện: Rút phích cắm điện của máy in, sau đó nhấn giữ nút nguồn trên máy in trong 30 giây để xả hết điện tích còn lại. Cuối cùng, cắm lại phích cắm điện và khởi động lại máy in.
2.6. Tắt máy in trong vài phút
- Nếu máy in hoạt động liên tục trong thời gian dài, hãy thử tắt máy in và để yên trong khoảng 3-5 phút rồi khởi động lại.
2.7. Cập nhật Firmware
- Truy cập trang web hỗ trợ của HP, tìm kiếm model máy in của bạn và tải xuống phiên bản firmware mới nhất.
- Làm theo hướng dẫn của HP để cập nhật firmware cho máy in.
3. Lời kết
Hy vọng rằng những thông tin mà Gamethu.org vừa chia sẻ sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi máy in HP báo initializing. Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không được, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HP hoặc mang máy in đến trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
