Ngành công nghiệp game đang đứng trước một tình thế kỳ lạ với trí tuệ nhân tạo (AI). Các nhà điều hành, luôn khao khát tăng trưởng hàng năm, vẫn chưa hoàn toàn chắc chắn về cách AI có thể tạo ra nhiều của cải hơn. Tuy nhiên, họ đang cố gắng bằng mọi cách có thể. Nói cách khác, chủ nghĩa tư bản vẫn chưa tìm thấy những ngách mà AI tạo ra hoặc làm mất tiền cho các tập đoàn. Trong 18 tháng qua, Xbox đã trải qua bốn đợt sa thải nhân sự, với đợt gần đây nhất gây thiệt hại nặng nề nhất, dẫn đến việc hủy bỏ nhiều dự án và đóng cửa một số studio.
Một trong những studio bị ảnh hưởng là King, nhà phát triển của tựa game đình đám Candy Crush. King đã được Xbox mua lại trong thương vụ khổng lồ 69 tỷ USD Activision-Blizzard-King, và giờ đây studio này đang phải cắt giảm tới 200 vị trí. Đáp lại làn sóng sa thải, Matt Turnbull, một nhà sản xuất điều hành tại Xbox Game Studios Publishing, đã gợi ý rằng các nhân viên bị sa thải nên sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (như Copilot hoặc ChatGPT) để tìm kiếm lời khuyên nghề nghiệp.
Làn Sóng Sa Thải Càn Quét Xbox và King: Khi AI Lên Ngôi, Nhân Sự Lạc Lối
Theo báo cáo từ Mobilegamer.biz, các cựu nhân viên đang tiết lộ rằng Microsoft đang thay thế vai trò của họ bằng chính các công cụ trí tuệ nhân tạo do những nhân viên bị sa thải này tạo ra. Một nhân viên cho Mobilegamer.biz biết: “Phần lớn thiết kế cấp độ đã bị xóa sổ, điều này thật điên rồ vì họ đã dành nhiều tháng để xây dựng các công cụ giúp tạo cấp độ nhanh hơn. Giờ đây, những công cụ AI đó về cơ bản đang thay thế các đội ngũ. Tương tự, đội ngũ biên tập nội dung đang loại bỏ hoàn toàn con người vì chúng tôi giờ đã có các công cụ AI mà chính những cá nhân đó đã tạo ra.”
Barbie lái xe hồng trong sự kiện hợp tác với Candy Crush Saga
“Thực tế là các công cụ AI đang thay thế con người là điều hoàn toàn ghê tởm, nhưng tất cả chỉ vì hiệu quả và lợi nhuận mặc dù công ty nói chung đang hoạt động rất tốt,” họ tiếp tục. Trong bối cảnh đó, công ty mẹ của King, Microsoft, đã kiếm được 171 tỷ USD lợi nhuận vào năm ngoái.
Tinh Thần Đội Ngũ King Games Chạm Đáy: Hệ Quả Của Chiến Lược Nhân Sự Thiếu Cân Bằng
Một khảo sát nội bộ của King cho thấy tinh thần làm việc của nhân viên đang ở mức thấp nhất mọi thời đại, và những nhân viên công khai phàn nàn về bộ phận nhân sự của công ty đã bị đưa vào danh sách sa thải. Đội ngũ nhân sự của King đã bị mô tả là một “trường hợp cực đoan” trong việc ưu tiên lợi ích của công ty hơn lợi ích của nhân viên. Đội ngũ Farm Heroes Saga có trụ sở tại London dự kiến sẽ bị ảnh hưởng nặng nề bởi đợt sa thải, khi đội ngũ của họ bị giảm đi một nửa, chỉ còn 50 người.
Hình ảnh minh họa căng thẳng trong môi trường làm việc ngành game do áp lực và sa thải
Tình trạng sa thải hàng loạt trong ngành game, đặc biệt là khi AI được dùng để thay thế chính những người đã tạo ra nó, đang đặt ra nhiều câu hỏi về đạo đức và tương lai của lực lượng lao động. Cộng đồng game thủ và các nhà phát triển cần tiếp tục theo dõi sát sao tình hình này, đồng thời đặt ra những câu hỏi quan trọng về sự cân bằng giữa tiến bộ công nghệ và giá trị con người trong ngành công nghiệp game tỷ đô.
