Bạn đang mong chờ món hàng được giao bởi J&T Express nhưng chưa biết cách kiểm tra hành trình của nó? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu đơn hàng J&T Express một cách chi tiết và dễ hiểu, giúp bạn nắm rõ tình trạng đơn hàng mọi lúc mọi nơi.
Tại Sao Cần Tra Cứu Đơn Hàng J&T Express?
Việc theo dõi đơn hàng không chỉ giúp bạn yên tâm hơn về quá trình vận chuyển mà còn giúp bạn chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng. Biết được vị trí hiện tại của gói hàng, thời gian dự kiến giao hàng sẽ giúp bạn tránh bỏ lỡ hoặc phải chờ đợi quá lâu.
Tìm Mã Vận Đơn J&T Express Ở Đâu?
Trước khi bắt đầu tra cứu, bạn cần có mã vận đơn (tracking number). Dưới đây là một vài cách để tìm mã vận đơn J&T Express:
- Kiểm tra phiếu gửi hàng: Mã vận đơn thường được in trên phiếu gửi hàng mà bạn nhận được khi gửi hàng.
- Thông tin đơn hàng online: Nếu bạn mua hàng online, mã vận đơn thường được cung cấp trong email xác nhận đơn hàng hoặc trên trang web của người bán.
- Liên hệ tổng đài J&T Express: Bạn có thể gọi đến hotline 19001088 của J&T Express để được hỗ trợ tra cứu mã vận đơn. Khi liên hệ tổng đài, hãy chuẩn bị sẵn thông tin về địa chỉ nhận hàng, số điện thoại người nhận, tên người nhận và ngày gửi hàng để được hỗ trợ nhanh chóng. Lưu ý, cước phí gọi tổng đài là 1000đ/phút.
Cách tìm mã vận đơn J&T Express
Hướng Dẫn Tra Cứu Đơn Hàng J&T Express Trên Website
Tra cứu đơn hàng J&T Express trên website là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập website J&T Express
Mở trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại và truy cập vào trang web chính thức của J&T Express tại địa chỉ: //jtexpress.vn/vn.
Truy cập website J&T Express
Bước 2: Nhập mã vận đơn
Trên trang chủ, bạn sẽ thấy một ô tìm kiếm. Nhập mã vận đơn của bạn vào ô này.
Bước 3: Tra cứu vận đơn
Sau khi nhập mã vận đơn, nhấn nút “Tra cứu vận đơn”.
Kết quả tra cứu đơn hàng J&T Express
Bước 4: Xem thông tin đơn hàng
Kết quả tra cứu sẽ hiển thị chi tiết về hành trình đơn hàng của bạn, bao gồm:
- Thời gian gửi hàng
- Các điểm dừng của đơn hàng
- Thời gian dự kiến giao hàng
- Trạng thái hiện tại của đơn hàng (ví dụ: đang vận chuyển, đã giao hàng,…)
Một Số Lưu Ý Khi Tra Cứu Đơn Hàng J&T Express
- Kiểm tra kỹ mã vận đơn: Hãy đảm bảo bạn nhập đúng mã vận đơn để có kết quả chính xác.
- Kiên nhẫn chờ đợi: Trong một số trường hợp, thông tin đơn hàng có thể chưa được cập nhật ngay lập tức. Hãy kiên nhẫn chờ đợi và thử lại sau vài giờ.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình tra cứu hoặc có thắc mắc về đơn hàng, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của J&T Express để được hỗ trợ.
Kết Luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ cách tra cứu đơn hàng J&T Express một cách dễ dàng. Việc theo dõi đơn hàng sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc nhận hàng và tránh những phiền toái không đáng có. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!
