Bạn đang loay hoay vì quên mật khẩu VietinBank iPay? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 4 cách lấy lại mật khẩu hoặc tên đăng nhập VietinBank iPay một cách nhanh chóng và an toàn, áp dụng được trên cả điện thoại và máy tính.
Tại sao việc lấy lại mật khẩu VietinBank iPay lại quan trọng?
VietinBank iPay là ứng dụng ngân hàng số không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Việc quên mật khẩu có thể gây ra nhiều phiền toái, khiến bạn không thể thực hiện các giao dịch quan trọng như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,… Vì vậy, nắm rõ các cách lấy lại mật khẩu là vô cùng cần thiết.
I. Liên Hệ Tổng Đài VietinBank
Cách nhanh nhất khi quên mật khẩu VietinBank iPay là gọi điện đến tổng đài hỗ trợ. Số hotline 1900 558868 (hoặc +84439418868 nếu bạn ở nước ngoài) hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết.
Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn các vấn đề liên quan đến tài khoản, hướng dẫn thủ tục lấy lại mật khẩu, cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ,… Hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại đăng ký để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng.
Trung tâm chăm sóc khách hàng VietinBank
Alt: Trung tâm chăm sóc khách hàng VietinBank luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
II. Sử Dụng Ứng Dụng VietinBank iPay Hoặc Website
Bạn có thể tự lấy lại mật khẩu/tên đăng nhập thông qua ứng dụng hoặc website của VietinBank iPay.
1. Hướng Dẫn Nhanh
Trên ứng dụng: Mở VietinBank iPay > Chọn “Quên Tên đăng nhập” hoặc “Quên Mật khẩu” > Điền thông tin > Nhập mã OTP > Nhận thông tin đăng nhập mới qua SMS.
Trên website: Truy cập Quên Tên đăng nhập iPay hoặc Quên Mật khẩu iPay và làm theo hướng dẫn.
2. Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Mở ứng dụng VietinBank iPay và chọn “Đăng nhập”.
Mở ứng dụng và chọn Đăng nhập
Alt: Giao diện đăng nhập ứng dụng VietinBank iPay.
Bước 2: Chọn “Quên Tên đăng nhập” hoặc “Quên Mật khẩu”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại, 8 số cuối trên thẻ ATM, mã PIN ATM hoặc 3 số CVV, mã xác thực và chọn “Tiếp tục”.
Điền thông tin
Alt: Điền thông tin để lấy lại mật khẩu VietinBank iPay.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký và chọn “Tiếp tục”.
Alt: Nhập mã OTP để xác nhận lấy lại mật khẩu.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi thông tin đăng nhập mới qua SMS.
Thông báo mật khẩu mới
Alt: Thông báo mật khẩu mới đã được gửi qua SMS.
Tin nhắn chứa mật khẩu mới
Alt: Tin nhắn SMS chứa mật khẩu mới của VietinBank iPay.
III. Đến Trực Tiếp Chi Nhánh Ngân Hàng VietinBank
Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh VietinBank gần nhất để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Nhớ mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu bản gốc. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền vào phiếu yêu cầu và xác minh thông tin.
Quầy giao dịch ngân hàng
Alt: Giao dịch viên tại quầy giao dịch ngân hàng VietinBank.
IV. Kiểm Tra Email Đăng Ký
Khi đăng ký VietinBank iPay, bạn sẽ nhận được email xác nhận chứa thông tin tài khoản, bao gồm tên đăng nhập. Hãy kiểm tra lại email này nếu bạn chỉ quên tên đăng nhập.
Kết Luận
Trên đây là 4 cách lấy lại mật khẩu hoặc tên đăng nhập VietinBank iPay. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn. Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy nó bổ ích nhé!
