Pixel 10 Pro Fold — flagship đắt đỏ của Google (giá khoảng $1,799) — đang vướng một lỗi gây lo lắng: một biểu tượng dấu hỏi xuất hiện bên cạnh biểu tượng pin khi sạc. Nhiều người dùng báo cáo hiện tượng này, khiến cộng đồng lo ngại về pin và độ ổn định của thiết bị. Tin tốt: Google đã lên tiếng, nhưng vẫn cần vài thủ thuật nhanh để bạn khỏi hoảng.
Google nói gì: lỗi do “sạc không tương thích”
Theo thông báo của Google qua Android Authority, dấu hỏi xuất hiện khi máy nhận thấy “bộ sạc không dây không tương thích”. Google khuyến nghị người dùng chỉ dùng bộ sạc không dây được chứng nhận Qi2 cho Pixel 10 Pro Fold.
Giải pháp tạm thời:
- Khởi động lại (reboot) máy — biểu tượng dấu hỏi thường biến mất.
- Nếu biểu tượng quay lại khi sạc bằng cùng bộ sạc, hãy đổi sang bộ sạc khác (ưu tiên Qi2 đã được chứng nhận).
Google cũng cho biết một bản cập nhật phần mềm sắp tới sẽ khắc phục triệt để vấn đề này. Trong lúc chờ, hãy cẩn trọng: biểu tượng tương tự trong quá khứ thường báo hiệu vấn đề liên quan tới pin.
Pixel 10 Pro Fold đặt nghiêng, cảnh báo biểu tượng dấu hỏi khi sạc không dây không tương thích
Tại sao chuyện này đáng quan tâm?
Pixel không phải lần đầu gặp rắc rối về pin: trong vài mẫu trước đây đã có báo cáo pin xuống cấp, lỗi cần thay sửa ngoài bảo hành. Một biểu tượng thông báo bất thường trên thiết bị cao cấp như Pixel 10 Pro Fold rất dễ gây lo ngại, nhất là khi thiết bị có cấu hình và giá thành cao.
Những điểm cần nhớ:
- Dấu hỏi có thể chỉ liên quan tới bộ sạc, không chắc chắn là lỗi phần cứng ngay lập tức.
- Tuy nhiên nếu xuất hiện kèm hiện tượng sập nguồn, sạc không vào hoặc pin tụt nhanh, cần liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.
Lời khuyên nhanh cho người dùng Pixel 10 Pro Fold
- Dùng bộ sạc chuẩn Qi2 hoặc bộ sạc có chứng nhận rõ ràng.
- Thử sạc bằng cáp có dây để xác định vấn đề có phải do sạc không dây hay không.
- Khởi động lại máy khi thấy biểu tượng dấu hỏi.
- Nếu biểu tượng lặp lại, đổi bộ sạc hoặc liên hệ trung tâm bảo hành.
- Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi đưa máy đi kiểm tra.
Thông số nổi bật để bạn cân nhắc: Google Tensor G5, RAM 16GB, bộ nhớ 256/512GB/1TB zoned UFS, pin 5015mAh, tích hợp tính năng Gemini AI và cam kết khả năng gập màn hình lên tới 10 năm.
Kết luận
Dấu hỏi khi sạc trên Pixel 10 Pro Fold gây phiền nhưng hiện tại Google xác định nguyên nhân liên quan sạc không dây không tương thích và hứa sửa qua bản cập nhật phần mềm. Bạn nên tạm thời đổi sang bộ sạc Qi2 được chứng nhận hoặc dùng cáp có dây, khởi động lại khi gặp lỗi. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn — bạn đã gặp vấn đề này chưa và bạn đã xử lý thế nào?
Tài liệu tham khảo:
- Báo cáo gốc về vấn đề: //www.androidpolice.com/pixel-fold-battery-question-mark-icon/
- Thông tin từ Google qua Android Authority: //www.androidauthority.com/google-pixel-10-pro-fold-battery-question-mark-3609650/
